Existen 3 maneras de encontrar una reserva de World Traveler Friends:
Cada reserva o gestión se notifica por email a la dirección registrada durante el alta.
Las reservas se pagan al momento con tarjeta de crédito/débito. También se aceptan transferencias bancarias y Bizum en algunos casos. Todas las reservas están sujetas a políticas de cancelación y reembolso. Cualquier gasto adicional o impuestos se facturan directamente al huésped en el alojamiento.
Verifica que tu tarjeta está activada y que tienes saldo suficiente. Si el problema persiste, contacta con la atención al cliente de tu banco.
No. World Traveler Friends no cobra tasas turísticas, ecotasas o impuestos municipales. Estos se pagan directamente en el alojamiento al llegar al destino.
Una vez realizado el pago del alojamiento, recibirás en el correo electrónico indicado una confirmación con todos los datos y detalles de la reserva.
Si tienes cuenta en World Traveler Friends, también podrás acceder a tu área privada para visualizar y gestionar tu reserva de forma fácil, simple y segura.
De momento, las reservas generadas en World Traveler Friends no permiten modificar fechas desde la plataforma. Para solicitar cambios, ponte directamente en contacto con el alojamiento para comprobar disponibilidad. Ten en cuenta que el alojamiento puede aplicar cargos adicionales por cambios o modificaciones.
Sí. Se pueden cancelar reservas siempre que se respete la política de cancelación aplicable:
Puedes contactar con el equipo de atención al cliente de World Traveler Friends a través de los canales indicados en la sección de contacto de la web. Estaremos encantados de ayudarte con necesidades especiales de tu reserva o dudas sobre el destino.
El phishing es un fraude online en el que se intenta robar tus datos mediante correos o enlaces falsos. Revisa siempre el remitente, errores tipográficos y la URL de destino. Si tienes dudas, no hagas clic y repórtalo a soporte@worldtravelerfriends.com.
Necesitas un pasaporte válido/en vigor para poder viajar. Si vas a viajar con un pasaporte extraco- munitario, es posible que necesites otros documentos.
Para ciudadanos europeos que viajen dentro de los países de la Unión Europea o de la zona euro, podrán hacerlo simplemente con su documento de identidad. También es aconsejable llevar con- sigo la tarje sanitaria europea en caso de necesitarlo.
Para viajes internacionales, es recomendable tener el pasaporte válido/en vigor, así como todos los documentos legales que conllevan al cruce de fronteras o entradas legales a otros países, tales como visados, carta de invitaciones, etc.
Para más información, consultar con WTA (World Travel Assistant)..